Zákonná a prodloužená záruka

Zákonná záruka a prodloužená záruka na použité zboží

Každý kus u nás před prodejem důkladně testujeme. Na použitá zařízení dáváme standardní záruku 12 měsíců, na zánovní kusy pak 24 měsíců. Už při koupi si ji můžeš prodloužit o 1 až 24 měsíců. Každý měsíc navíc stojí 2 % z ceny kusu, přesnou cenu uvidíš u produktu.

Prodloužená záruka
Kryje vady, které se projeví při běžném používání, třeba poruchu displeje, kamery nebo konektoru. Vyřešíme ji opravou nebo výměnou kusu.
Vrácení a výměna do 14 dnů
Pokud ti kus po převzetí nesedí, do 14 dnů ho vrátíš nebo vyměníš za jiný. Platí to i na prodejně, žádné dohadování. Vrátíme ti i cenu prodloužené záruky.
Rychlé vyřízení
Reklamaci řešíme přednostně a co nejrychleji, u zjevných vad nabízíme okamžitou výměnu kusu.
Ověřený původ
Každý kus prochází kontrolou IMEI/SN před vykoupením, takže víš, že neprodáváme kradené ani blokované zboží.

Jak si záruku prodloužit?

Vyber u produktu
Na stránce produktu zaškrtni nabídku prodloužené záruky a zvol, o kolik měsíců ji chceš prodloužit.
Zaplatíš s objednávkou
Cena prodloužení se připočítá k objednávce, žádné dodatečné papírování ani čekání na vyřízení.
Máš to na faktuře
Nová délka záruky je rovnou vidět na faktuře k objednávce. Když telefon prodáš nebo daruješ, záruka přejde na nového majitele.

Co přesně prodloužená záruka kryje a jak ji uplatnit

Podmínky prodloužené záruky